Громадська організація Impact Force оголошує тендер на надання консалтингових послуг Partnership Development Expert в рамках проєкту «Мрій та Досягай» з метою розробки та реалізації стратегії залучення партнерів, включно з інституційними (державними), контентними, медіа та стратегічними партнерствами, а також підтримкою формалізації домовленостей та координацією партнерських активностей.

«Мрій та Досягай» – освітня програма, що спрямована надати постраждалим від війни українським жінкам необхідні підприємницькі та цифрові навички для покращення умов їхнього життя, посилення економічної інтеграції та фінансової безпеки.

Термін надання послуг: листопад 2025 року

Дедлайн виконання: 17 листопада 2025 року

Платформа: Telegram

Мова інтерфейсу: українська

Дата завершення прийому заявок: 24 жовтня 2025 року

Термін дії цінової пропозиції: не менше 30 календарних днів.

Організаційні вимоги:

• Юридична особа або фізична особа-підприємець, зареєстровані відповідно до законодавства України.
• Оплата послуг здійснюватиметься виключно у безготівковій формі на підставі укладеного договору та акта виконаних робіт.

1. Мета завдання

Розробити та впровадити багатофункціональний навчальний чат-бот для учасниць програми «Мрій та Досягай», який забезпечує автоматизацію ключових освітніх та адміністративних процесів програми.

Чат-бот має забезпечувати:

• реєстрацію учасниць програми;
• збір та збереження даних базової оцінки потреб (needs assessment);
• поетапну взаємодію з навчальними модулями;
• тестування та прийом домашніх завдань;
• трекінг прогресу, результатів і аналітики участі;
• зручний доступ адміністратора до зведених даних та звітів.

2. Обсяг робіт

Виконавець зобов’язується реалізувати наступний функціонал чат-боту:

2.1. Реєстрація користувачок

• Привітальне повідомлення з коротким описом програми.
• Збір базових даних:
  • повне ім’я;
  • номер телефону;
  • згода на обробку персональних даних.
• Автоматична фіксація дати та часу реєстрації.
• Присвоєння унікального ID кожній користувачці та прив’язка його до прогресу навчання.

2.2. Оцінка потреб (Needs Assessment)

• Автоматичне відкриття анкети одразу після реєстрації.
• Збір даних щодо:
  • бізнес-цілей учасниць;
  • рівня цифрових навичок;
  • очікувань від програми;
  • бажаних форматів навчання.
• Збереження відповідей у базі даних з можливістю експорту (Excel / CSV / Google Sheets API).

2.3. Надсилання навчальних модулів

• Автоматичне надсилання доступу до нового модуля щотижня (понеділок, 10:00).
• Доставка контенту через Telegram (посилання на відео, зокрема YouTube).
• Загальна кількість модулів — 14, тривалість одного модуля — 1 тиждень.
• Логіка доступу:
  • перехід до наступного модуля після завершення поточного;
  • у разі незавершення — надсилання нагадувань;
  • максимальний доступ — до 3 модулів наперед без проходження тестів та завдань.

2.4. Тестування та домашні завдання

• Після кожного модуля:
  • 10 тестових питань (1 бал за кожне);
  • послідовне відкриття питань (наступне — після відповіді).
• Фіксація у базі:
  • обрана відповідь;
  • кількість балів (10 тестових питань по 1 балу (10 балів максимум);
  • час відповіді (у секундах, за технічної можливості).
• Додаткове розгорнуте завдання (до 5 балів):
  • текстова відповідь або файл.
• Максимальна кількість балів за модуль — 15.
• Повідомлення учасниці з результатами в балах та інформацією про відкриття наступного модуля.

2.5. Трекінг та аналітика результатів

• Автоматичний підрахунок:
  • балів по кожному модулю по кожній учасниці;
  • сумарних балів за програму по кожній учасниці.
• Формування зведених таблиць для адміністратора (рейтинг/успішність учасниць за кожним модулем і загальну):
  • дані реєстрації;
  • результати needs assessment;
  • прогрес по модулях;
  • бали за тести та домашні завдання;
  • час проходження кожного тестового та розгорнутого питання .
• Можливість експорту даних у дві окремі таблиці (результати та відповіді) з результатами та відповідями на розгорнуті питання, час проходження. 

2.6. Адміністративний функціонал

• Доступ адміністратора до:
  • списку всіх зареєстрованих користувачок, дата та час їх реєстрації;
  • результатів зазначених блоків;
  • експорту даних.
• Реалізація через адмінпанель або інтеграцію з Google Sheets з експортом окремих блоків: needs assessment,  прогрес по модулях, бали по кожному тесту та розгорнутому питанню, загальну кількість балів по модулю, та по всіх модулях сумарно, Час відповіді на кожен тест та розгорнуте питання (за можливості) 

2.7. Технічні та додаткові вимоги

• Платформа: Telegram.
• Мова інтерфейсу: українська.
• Захищене зберігання даних із регулярним резервним копіюванням.
• Візуальний брендинг відповідно до програми «Мрій та Досягай».
• Підтримка унікального ID учасниці для синхронізації з іншими системами.

3. Вимоги до виконавця

Виконавець повинен мати:

• Досвід розробки чат-ботів або освітніх цифрових продуктів.
• Досвід роботи з Telegram Bot API.
• Розуміння логіки освітніх програм, LMS або онлайн-курсів.
• Досвід роботи з базами даних та експортом даних.
• Знання вимог щодо захисту персональних даних.
• Здатність працювати у визначені терміни та комунікувати з командою Замовника.

4. Очікувані результати

За результатами виконання ТЗ Замовник очікує отримати:

• Повністю функціональний навчальний чат-бот у Telegram.
• Реалізований повний цикл навчання: від реєстрації до аналітики результатів.
• Структуровану та доступну систему збору даних і трекінгу прогресу учасниць.
• Готовий до використання інструмент для масштабування програми «Мрій та Досягай» у 2025 році.

Контактна інформація

Фінансові та кваліфікаційні пропозиції просимо надсилати до 24 жовтня 2025  року включно на електронну адресу: nadiia.synytsia@theimpactforce.org та program@theimpactforce.org або поштою: м. Київ, вул. Івана Пулюя, 5А

Примітки

Цей тендер є запрошенням до подання пропозицій і не створює жодних договірних зобов’язань. Замовник залишає за собою право відхилити будь-яку чи всі подані пропозиції.